A inclusão na lista negra de correio eletrónico pode ocorrer por vários motivos, incluindo a receção de queixas de spam, o envio de conteúdo ou anexos suspeitos, a apresentação de padrões de envio invulgares ou práticas de higiene de correio eletrónico deficientes, como a utilização de listas de correio eletrónico desactualizadas ou compradas.